Disney Cruise Line ha cancelado todos los zarpes hasta el 18 de junio de 2020, los cruceros Disney Magic hasta el 2 de julio de 2020 y los cruceros de Vancouver hasta finales de junio de 2020, según un comunicado.

A los pasajeros que hayan reservado en los cruceros afectados se les ofrecerá la opción de un crédito de crucero que se utilizará para una futura navegación dentro de los 15 meses siguientes a su fecha de salida original o un reembolso completo. Estos huéspedes y agentes de viaje recibirán un correo electrónico de Disney Cruise Line con los detalles y los próximos pasos.

Los huéspedes que reservaron su boleto a través de un agente de viajes deben contactarlos directamente con cualquier solicitud. Aquellos que reservaron directamente con Disney Cruise Line y tienen preguntas después de recibir su correo electrónico deben llamar al (866) 325-6685 o al (407) 566-7797.