Bahamas Paradise Cruise Line anunció hoy una actualización de su programa de navegación, cancelando las salidas hasta el 6 de mayo de 2020.
The Grand Celebration reanudará sus operaciones el viernes 8 de mayo de 2020, dando la bienvenida a los viajeros justo a tiempo para celebrar el fin de semana del Día de la Madre.
«En Bahamas Paradise Cruise Line, el bienestar de nuestros pasajeros y tripulación es siempre nuestra principal prioridad. Aunque entendemos que esta noticia es decepcionante para muchos de nuestros valiosos huéspedes, creemos que es necesaria una nueva suspensión para garantizar su seguridad durante la pandemia de COVID-19», dijo Oneil Khosa, Director General.
«Estamos en comunicación con todos los huéspedes que han reservado en un viaje, así como con nuestros socios asesores de turismo, y estamos ofreciendo un 125 por ciento de Crédito de Crucero Futuro para todos los huéspedes que han reservado en un viaje cancelado. Les deseamos a todos lo mejor en este momento y esperamos poder ofrecerles una mejor manera de navegar de nuevo pronto.»
La política actualizada de Bahamas Paradise Cruise Line «Navegar con facilidad» ofrece un crédito automático para cruceros futuros del 125 por ciento a los huéspedes de cruceros de dos noches y de cruceros y estancias afectados por la prolongada pausa en las travesías. Los Créditos para Cruceros Futuros se actualizarán automáticamente en el sistema de la línea de cruceros, y los huéspedes sólo deberán llamar al servicio de atención al cliente para transferir su crucero a cualquier fecha de navegación futura hasta el 31 de diciembre de 2021.
Si bien la línea de cruceros alienta a todos los huéspedes afectados a aprovechar los Créditos para Cruceros Futuros, aquellos que deseen recibir un reembolso tienen derecho al 100 por ciento del precio de su crucero de dos noches o del paquete de Crucero y Estadía, incluidos los impuestos, tasas, cargos y cualquier servicio o paquete prepagado.
